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Remplacement temporaire d’une secrétaire médicale en milieu hospitalier à Namur

En tant que centre d’affaires, Burogest propose un service de secrétariat sur-mesure pour des prestations ponctuelles telles que des remplacements en province de Namur. Découvrez un cas concret de remplacement d’une secrétaire médicale dans un hôpital de la région et les diverses prestations administratives remplies.

Une secrétaire médicale remplaçante dans un hôpital

Service de secrétariat temporaire en province de NamurSpécialisé dans les services aux entreprises et professions libérales, Burogest a été sollicité par un hôpital de la région de Namur pour des prestations de secrétariat. Suite à l’absence d’une collaboratrice pour problèmes de santé, le client a souhaité bénéficier d’une secrétaire médicale en remplacement pour plusieurs mois, à raison de 2 jours par semaine.

Service de secrétariat administratif sur-mesure proposé par Burogest

Afin de permettre au service de soin de fonctionner sans perturbations, nous avons mis à disposition du client une secrétaire formée au secrétariat médical. Le remplacement temporaire s’est déroulé directement dans le service de l’hôpital namurois et non dans les locaux de Burogest pour plus de facilité.

Nous avons sélectionné parmi les membres de notre équipe, une employée qui avait déjà effectué des remplacements ponctuels ou des renforts de personnel pour ce service hospitalier. Ces précédentes expériences constituent un atout pour le client. En effet, la collaboratrice connaissant le service, son fonctionnement, son personnel et les logiciels informatiques, une simple mise à jour était alors suffisante afin de la rendre opérationnelle.

Prestations assurées par la secrétaire médicale suppléante

Dans le cadre du remplacement temporaire de la secrétaire médicale, notre collaboratrice a été amenée à remplir de nombreuses tâches administratives. Parmi le large panel de prestations de secrétariat proposées, notre secrétaire remplaçante a assuré :

  • L’accueil des patients en consultation ;
  • La préparation des dossiers médicaux ;
  • Le classement des documents et l’archivage des dossiers médicaux ;
  • Le traitement du courrier et des e-mails ;
  • La permanence téléphonique;
  • La prise des rendez-vous et la tenue des agendas des médecins ;
  • La retranscription des comptes-rendus ;
  • Diverses tâches de dactylographie;
  • Le suivi des factures et des paiements.

Pourquoi choisir le secrétariat d’un business center ?

Notre client a choisi de recourir au service de notre centre d’affaires plutôt qu’à une agence d’intérim pour le remplacement temporaire de sa secrétaire. Les raisons de ce choix sont multiples :

  • Une formule administrative à la carte. La flexibilité de notre service de secrétariat a permis à ce département hospitalier de profiter des compétences d’une secrétaire en fonction de ses besoins ;
  • Un remplacement rapide. Grâce à notre équipe polyvalente, nous avons pu proposer un remplacement en moins d’une semaine;
  • Une secrétaire formée avec une expérience au sein du service. En fonction de la disponibilité de notre personnel, nous veillons à solliciter toujours la même collaboratrice pour une intervention chez un client. Cela permet un gain de temps considérable ;
  • Un suivi de la mission de remplacement garanti. Notre service de secrétariat offre l’assurance d’un remplacement effectué jusqu’à son terme.

Besoin d’une secrétaire en remplacement pour votre service administratif en province de Namur ?

Pour toutes vos demandes, prenez contact sans hésiter avec les équipes du business center Burogest en complétant le formulaire de contact disponible en ligne.